Veelgestelde vragen

Hieronder ziet u een overzicht van de veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij dan kunt u ons mailen, bellen of schrijven: U kunt een e-mail sturen naar info@svpbv.nl of u kunt ons bellen via het gratis telefoonnummer 0800 0200 086. Onze medewerkers zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 18:00 uur. Bekijk hier de contactgegevens.

Algemene vragen

Wat is stadsverwarming?

Hoe wordt het drinkwater van de stadsverwarming opgewarmd?

Vragen en antwoorden over warmtelevering en de warmtewet per 1 januari 2014

Kan ik een waterontharder (laten) plaatsen?

Stadsverwarming in combinatie met zonneboiler/zonnecollectoren

Is stadsverwarming duurzaam?

Welke producten en diensten biedt u aan?

Ik wil graag een afspraak maken en langskomen. Wat zijn jullie openingstijden?

Wat is blokverwarming?

Wat is een GigaJoule?

Wat is een graaddag?

Wat is een onderstation?

Wat is de relatie tussen stadsverwarming en legionella?

Wat is de functie van de warmteunit?

Hoe wordt de temperatuur in mijn woning geregeld?

Heb ik voor stadsverwarming geen CV-ketel, boiler of geiser nodig?

Ik wil graag vloerverwarming. Kan dat met stadsverwarming?

Kan ik meer warm water (grotere capaciteit) krijgen?

Ik ga mijn huis (laten) verbouwen en/of ik ga graven. Waar moet ik op letten?

Ik ben afgesloten. Wat nu?

Ik heb een klacht. Waar kan ik terecht?