Informatie over meterstanden

U kunt u op meerdere manieren uw meterstand aan ons doorgeven: via internet, per post en per telefoon.

Wanneer moet ik mijn meterstanden doorgeven?
Afhankelijk van de wijk waarin u woont, bent u ingedeeld in een groep. Als uw groep aan de beurt is, ontvangt u een meterstandenkaart met meer informatie en het verzoek om uw meterstanden (GJ’s en M3) van dat moment aan ons door te geven.

Wanneer kan ik mijn jaarafrekening inzien?
Uw jaarafrekening plaatsen we zo snel mogelijk, nadat we de meterstanden van u ontvangen hebben, op uw “Mijn Stadsverwarming-omgeving”.